Question 1

Quand puis-je commencer à conduire après avoir commandé et payé mon titre de péage numérique ?

Accepted Answer

Après avoir payé votre commande, nous commencerons immédiatement à enregistrer vos plaques d'immatriculation. Cela prend généralement moins de 2 minutes ! Après avoir enrégistré avec succès votre titre sur notre boutique en ligne, vous recevrez un mail de confirmation ainsi qu'un code QR. Votre titre de péage est maintenant valide et vous pouvez commencer à conduire ! Dans le cas d'une vignette numérique, votre titre de péage est valable pour la période spécifiée ; dans le cas d'un télépéage numérique, il est valable pour le nombre de routes sélectionné.

Question 2

Est-il nécessaire d'avoir sur soi la confirmation d'immatriculation pour emprunter les autoroutes autrichiennes ?

Accepted Answer

Il convient ici de faire une distinction entre les voitures particulières et les motos. Pour les motocyclistes, il n'existe actuellement aucune possibilité d'enregistrement automatique pour les tickets de télépéage numérique. Ils doivent présenter leur confirmation d'enregistrement. Les automobilistes ne sont pas tenus d'avoir leur ticket sur eux. Toutefois, nous vous recommandons de l'avoir sur vous en cas de problème technique. Ainsi, en cas de doute, vous pourrez prouver que vous avez acheté un produit numérique. Si vous n'êtes pas en mesure de le faire, vous pouvez être contraint de payer pour un seul trajet.

Question 3

Ai-je besoin d'une vignette adhésive / d'un autocollant dans mon pare-brise en plus de la vignette numérique / du télépéage ?

Accepted Answer

Non. Vous n'avez plus besoin d'un titre physique après avoir réussi à vous faire immatriculer en tant qu'automobiliste. En tant que motocycliste, vous devez vous assurer d'avoir sur vous la confirmation d'enregistrement. Aucune vignette adhésive ne sera envoyée de notre part non plus.

Question 4

Quelles sont les méthodes de paiement proposées ?

Accepted Answer

Nous proposons les modes de paiement suivants : Carte de crédit, Giropay, Sofortüberweisung, iDEAL, EPS, S€PA, PayPal

Question 5

Quelle est la différence entre un péage numérique et une vignette numérique ?

Accepted Answer

Sur toutes les autoroutes autrichiennes, les véhicules à moteur jusqu'à 3,5 t ainsi que les motos sont soumis à une vignette de péage. Sur certaines traversées alpines, en raison des coûts de construction élevés, il faut également régler des frais de télépéage. Ceux-ci doivent être payés en supplément. La vignette de péage ne s'applique pas aux sections de péage. Notre calculateur d'itinéraire vous aidera à choisir votre produit !

Question 6

Comment fonctionne la vignette numérique ?

Accepted Answer

La vignette numérique est enregistrée directement sur votre plaque d'immatriculation. Aux postes de péage, vous pouvez donc rouler dans les voies de péage marquées en vert ou dans les voies normales. Une fois votre plaque d'immatriculation enregistrée, la barrière s'ouvre automatiquement.

Question 7

Jusqu'où peut-on conduire en Autriche sans vignette ?

Accepted Answer

En général, l'obligation de vignette s'applique dès l'entrée sur l'autoroute ou la route à péage. Toutefois, certains tronçons d'autoroutes autrichiennes sont exemptés de cette obligation. Il s'agit notamment des tronçons allant de Walserberg à Salzbourg-Nord sur l'A1, de Kiefersfelden à Kufstein-Süd sur l'A12 et de Hörbranz à Hohenems sur l'A14. À l'avenir, l'autoroute Linz Westring (A26) sera ajoutée ; elle est encore en cours de construction ou de planification.

Question 8

Quel est le coût d'une vignette de 10 jours pour l'Autriche ?

Accepted Answer

Vous pouvez obtenir la vignette de 10 jours à partir de 19,90 €. Vous pouvez également obtenir la vignette de 2 mois à partir de 39,40 € ou la vignette annuelle à partir de 109,40 €.

Question 9

La vignette numérique de 10 jours est-elle immédiatement valable ?

Accepted Answer

Dans notre magasin en ligne, vous recevrez votre vignette numérique avec une validité immédiate. La période d'attente de 18 jours ne s'applique pas.

Question 10

Pourquoi la vignette numérique est-elle plus chère ?

Accepted Answer

Lorsque vous achetez dans notre magasin en ligne, nous vous fournissons une vignette numérique immédiatement valide. Concrètement, cela signifie pour vous que vous n'avez pas à attendre 18 jours pour effectuer votre réservation en ligne et que vous pouvez utiliser le produit de péage choisi quelques minutes seulement après l'enregistrement. Nous avons également optimisé le processus de commande pour nos utilisateurs et sommes disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via notre service d'assistance à la clientèle.

Calculateur d'itinéraire

Notre calculateur d'itinéraire vous indique le produit de péage (vignette et péage de route) dont vous avez besoin sur votre chemin.
Il suffit de saisir l'adresse de départ et de destination.

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