Question 1

När kan jag börja köra efter att jag har beställt och betalat min digitala vägtullprodukt?

Accepted Answer

När du har betalat din beställning börjar vi genast registrera dina registreringsskyltar. Detta tar vanligtvis mindre än 2 minuter! Efter en lyckad registrering i tullbutiken får du en registreringsbekräftelse med en QR-kod per post. Din vägtullprodukt är nu giltig och du kan börja köra! När det gäller en digital vinjett är din vägtullsprodukt giltig under den angivna perioden, när det gäller en digital vägtull för en rutt är den giltig för det valda antalet rutter.

Question 2

Är det nödvändigt att ha med sig registreringsbeviset när man använder de österrikiska motorvägarna?

Accepted Answer

Här måste man skilja mellan personbilar och motorcyklar. För motorcyklister finns det för närvarande ingen möjlighet till automatisk registrering för digitala vägtullar. De måste visa upp registreringsbekräftelsen. Bilförare är inte skyldiga att bära med sig sina biljetter. Vi rekommenderar dock att de har den med sig i händelse av tekniska problem. På så sätt kan du i tveksamma fall bevisa att du har köpt en digital produkt. Om du inte kan göra det kan du tvingas betala för en enkel resa.

Question 3

Behöver jag en självhäftande vinjett/klistermärke i vindrutan utöver den digitala vinjetten/vägtullen?

Accepted Answer

Nej, du behöver inte längre någon fysisk produkt när du har registrerat dig som bilförare. Som motorcyklist har du registreringsbekräftelsen med dig. Ingen självhäftande vinjett skickas heller från vår sida.

Question 4

Vilka betalningsmetoder erbjuds?

Accepted Answer

Vi erbjuder följande betalningsmetoder: Kreditkort, Giropay, Sofortüberweisung, iDEAL, EPS, S€PA, PayPal.

Question 5

Vad är skillnaden mellan en digital vägtull och en digital vinjett?

Accepted Answer

På alla österrikiska motorvägar måste motorfordon upp till 3,5 ton och motorcyklar betala en avgiftsplikt. På grund av de höga byggkostnaderna för vissa alpöverfarter gäller även vägtullar på vissa alpöverfarter. Denna måste betalas utöver detta. På avgiftsbelagda sträckor är det inte obligatoriskt att betala vägavgiften. Vår ruttkalkylator hjälper dig med produktvalet!

Question 6

Hur fungerar den digitala vinjetten?

Accepted Answer

Den digitala vinjetten registreras direkt på din registreringsskylt. Vid vägtullarna kan du alltså köra i de grönmarkerade vägtullfilerna eller i de vanliga filerna. När du har matchat din registreringsskylt öppnas spärren automatiskt.

Question 7

Hur långt kan man köra i Österrike utan vinjett?

Accepted Answer

I allmänhet gäller vinjettskyldigheten så snart motorvägen eller tullvägen tas i bruk. Det finns dock vissa sträckor av österrikiska motorvägar som är undantagna från skyldigheten. Det gäller bland annat sträckorna från Walserberg till Salzburg-Nord på A1, från Kiefersfelden till Kufstein-Süd på A12 och från Hörbranz till Hohenems på A14. I framtiden kommer Linz Westring (A26) att läggas till, men detta är fortfarande under uppbyggnad eller planering.

Question 8

Vad kostar en 10-dagarsvignett för Österrike?

Accepted Answer

Du kan få en 10-dagars vinjett från oss för 19,90 euro. Du kan också få en tvåmånadersvignett från 39,40 euro eller en årsvignett från 109,40 euro.

Question 9

Är den digitala 10-dagarsvignetten omedelbart giltig?

Accepted Answer

I vår webbutik får du din digitala vinjett med omedelbar giltighet. Väntetiden på 18 dagar gäller inte.

Question 10

Varför är den digitala vinjetten dyrare?

Accepted Answer

När du köper i vår webbutik ger vi dig en omedelbart giltig digital vinjett. Detta innebär konkret att du inte behöver vänta 18 dagar på din onlinebokning och att du kan använda din valda vägtullprodukt inom några minuter efter registreringen. Vi har också optimerat beställningsprocessen för våra användare och är tillgängliga dygnet runt via vår kundtjänst.

Förfrågan om validitet av en tullprodukt

Här kan du kontrollera att din vägtullprodukt är giltig genom att ange ditt registreringsnummer.