Question 1

Kdy mohu po objednání a zaplacení digitálního mýtného začít jezdit?

Accepted Answer

Po zaplacení objednávky ihned zahájíme registraci registračních značek. To obvykle trvá méně než 2 minuty! Po úspěšné registraci v mýtném obchodě obdržíte e-mailem potvrzení o registraci s QR kódem. Váš mýtný produkt je nyní platný a vy můžete začít jezdit! V případě digitální dálniční známky je váš mýtný produkt platný po stanovenou dobu, v případě digitálního mýtného na trase je platný pro zvolený počet tras.

Question 2

Je nutné mít při jízdě po rakouských dálnicích u sebe potvrzení o registraci?

Accepted Answer

Je třeba rozlišovat mezi osobními automobily a motocykly. Pro motocyklisty v současné době neexistuje možnost automatické registrace digitálních dálničních známek. Je třeba předložit potvrzení o registraci. Řidiči osobních automobilů nejsou povinni mít u sebe potvrzení. Doporučujeme je však mít pro případ technických problémů. V případě pochybností tak můžete prokázat, že jste si zakoupili digitální produkt. Pokud tak nebudete moci učinit, můžete být nuceni zaplatit za jednu jízdu.

Question 3

Potřebuji kromě digitální dálniční známky / dálničního poplatku také samolepicí známku / nálepku na čelní sklo?

Accepted Answer

Ne. Po úspěšné registraci jako řidič automobilu již nepotřebujete fyzický produkt. Jako motocyklista nosíte potvrzení o registraci u sebe. Ani z naší strany nebude zasílána žádná samolepicí viněta.

Question 4

Jaké způsoby platby jsou nabízeny?

Accepted Answer

Nabízíme následující platební metody: Kreditní karta, Giropay, Okamžitý bankovní převod, iDEAL, EPS, S€PA, PayPal

Question 5

Jaký je rozdíl mezi digitálním mýtným a digitální dálniční známkou?

Accepted Answer

Na všech rakouských dálnicích platí pro motorová vozidla do 3,5 t a motocykly povinnost silniční známky. Na některých alpských přejezdech se z důvodu vysokých nákladů na výstavbu platí také mýtné za trasu. To je třeba zaplatit navíc. Na zpoplatněných úsecích není povinnost platit silniční známku. S výběrem produktu vám pomůže náš kalkulátor trasy!

Question 6

Jak digitální viněta funguje?

Accepted Answer

Digitální dálniční známka je registrována přímo na vaší registrační značce. Na mýtných branách tak můžete jet v zeleně označených mýtných pruzích nebo také v běžných pruzích. Po porovnání vaší registrační značky se závora automaticky otevře.

Question 7

Jak daleko můžete v Rakousku dojet bez dálniční známky?

Accepted Answer

Obecně platí, že povinnost platit dálniční známku platí od okamžiku vjezdu na dálnici nebo zpoplatněnou silnici. Na některých úsecích rakouských dálnic však tato povinnost neplatí. Patří mezi ně úseky od Walserbergu po Salzburg-Nord na dálnici A1, od Kiefersfeldenu po Kufstein-Süd na dálnici A12 a od Hörbranzu po Hohenems na dálnici A14. V budoucnu přibude dálnice Linz Westring (A26), která je zatím ve výstavbě nebo v plánu.

Question 8

Kolik stojí desetidenní dálniční známka do Rakouska?

Accepted Answer

Desetidenní dálniční známku u nás pořídíte od 19,90 €. Dvouměsíční dálniční známku u nás pořídíte od 39,40 € a roční od 109,40 €.

Question 9

Je digitální desetidenní dálniční známka okamžitě platná?

Accepted Answer

V našem internetovém obchodě obdržíte digitální dálniční známku s okamžitou platností. Čekací doba 18 dní se na ni nevztahuje.

Question 10

Proč je digitální viněta dražší?

Accepted Answer

Při nákupu v našem internetovém obchodě vám poskytneme okamžitě platnou digitální dálniční známku. Konkrétně to pro vás znamená, že na online rezervaci nemusíte čekat 18 dní a vybraný mýtný produkt můžete využít během několika minut po registraci. Pro naše uživatele jsme také optimalizovali proces objednávání a prostřednictvím naší zákaznické podpory jsme vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Dotaz na platnost mýtného produktu

Zde si můžete po zadání SPZ zkontrolovat platnost svého mýtného produktu.