Otázky a odpovědi týkající se vašeho digitálního mýtného produktu!

Ne. Po úspěšné registraci jako řidič automobilu již nepotřebujete fyzický produkt. Jako motocyklista nosíte potvrzení o registraci u sebe. Ani z naší strany nebude zasílána žádná samolepicí viněta.

Na většině rakouských dálnic platí pro osobní automobily a obytné automobily do 3,5 t mtplm (maximální technicky přípustná hmotnost) a pro motocykly dálniční známka. Pro přívěsy a obytné automobily není vyžadována samostatná dálniční známka. Pro všechna vozidla (včetně obytných automobilů) s hmotností nad 3,5 t mtplm se mýtné vybírá elektronicky téměř na všech dálnicích a rychlostních silnicích pomocí tzv. mýtné schránky GO-Box. Na některých alpských přechodech se vzhledem k vysokým stavebním nákladům platí dodatečné mýtné za trasu. To je třeba zaplatit navíc. Na zpoplatněných úsecích není povinnost platit dálniční známku. S výběrem produktu vám pomůže naše kalkulačka tras!

Jednodenní dálniční známka platí jeden kalendářní den (den rezervace), ne 24 hodin.

Po zaplacení objednávky ihned zahájíme registraci registračních značek. To obvykle trvá méně než 2 minuty! Po úspěšné registraci v mýtném obchodě obdržíte e-mailem potvrzení o registraci s QR kódem. Váš mýtný produkt je nyní platný a vy můžete začít jezdit! V případě digitální dálniční známky je váš mýtný produkt platný po stanovenou dobu, v případě digitálního mýtného na trase je platný pro zvolený počet tras.

Je třeba rozlišovat mezi osobními automobily a motocykly. Pro motocyklisty v současné době neexistuje možnost automatické registrace digitálních dálničních známek. Je třeba předložit potvrzení o registraci. Řidiči osobních automobilů nejsou povinni mít u sebe potvrzení. Doporučujeme je však mít pro případ technických problémů. V případě pochybností tak můžete prokázat, že jste si zakoupili digitální produkt. Pokud tak nebudete moci učinit, můžete být nuceni zaplatit za jednu jízdu.

Nabízíme následující platební metody: Kreditní karta, Giropay, Okamžitý bankovní převod, iDEAL, EPS, S€PA, PayPal

Digitální dálniční známka je registrována přímo na vaší registrační značce. Díky tomu můžete mýtné brány projet m v zeleně označených mýtných pruzích nebo také v běžných pruzích. Po porovnání vaší registrační značky se závora automaticky otevře.

Obecně platí, že povinnost mít dálniční známku platí od okamžiku vjezdu na dálnici nebo zpoplatněnou silnici. Na některých úsecích rakouských dálnic však tato povinnost neplatí. Patří mezi ně úseky od Walserbergu po Salzburg-Nord na dálnici A1, od Kiefersfeldenu po Kufstein-Süd na dálnici A12 a od Hörbranzu po Hohenems na dálnici A14. V budoucnu přibude dálnice Linz Westring (A26), která je zatím ve výstavbě nebo v plánu.

Desetidenní dálniční známku si u nás můžete pořídit od 12,50€ pro motocykly a od 19,80€ pro automobily. Jednodenní dálniční známku si u nás můžete pořídit také od 6,90€ pro motocykly a od 13,90€ pro automobily, dvouměsíční dálniční známku od 23,60€ pro motocykly a od 39,40€ pro nebo roční dálniční známku od 49,90€ pro motocykly a od 109,40€ pro automobily.

V našem internetovém obchodě můžete získat všechny digitální mýtné produkty s okamžitou platností. Osmnáctidenní čekací lhůta se nevztahuje na všechny dálniční známky a mýtné na trase. U vybraných produktů je vždy zahrnuta ochrana proti stornu, takže si je můžete bez obav předem rezervovat.

Při nákupu v našem internetovém obchodě vám vždy poskytneme okamžitě platnou digitální dálniční známku. Konkrétně to znamená, že v žádném případě nemusíte čekat 18 dní na online rezervaci a můžete vybraný mýtný produkt využít během několika minut po registraci. Díky našemu celoevropskému plánovači tras a exkluzivní ochraně proti stornování si navíc můžete svou cestu snadno naplánovat předem. Pro naše uživatele jsme také optimalizovali proces objednávání a prostřednictvím naší zákaznické podpory jsme vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím e-mailu.