Question 1

Hvornår kan jeg begynde at køre, efter at jeg har bestilt og betalt mit digitale vejafgiftsprodukt?

Accepted Answer

Når du har betalt for din bestilling, begynder vi straks at registrere dine nummerplader. Dette tager normalt mindre end 2 minutter! Efter en vellykket registrering i vejafgiftsshoppen modtager du en registreringsbekræftelse med en QR-kode pr. post. Dit vejafgiftsprodukt er nu gyldigt, og du kan begynde at køre! I tilfælde af en digital vignet er dit vejafgiftsprodukt gyldigt i den angivne periode, og i tilfælde af en digital ruteafgift er det gyldigt til det valgte antal ruter.

Question 2

Er det nødvendigt at medbringe registreringsbekræftelsen, når man kører på de østrigske motorveje?

Accepted Answer

Der skal her skelnes mellem personbiler og motorcykler. For motorcyklister er der i øjeblikket ikke mulighed for automatisk registrering af digitale vejafgiftsbilletter. De skal fremvise registreringsbekræftelsen. Bilister er ikke forpligtet til at medbringe deres billetter. Vi anbefaler dog, at de har den med sig i tilfælde af tekniske problemer. På den måde kan du i tvivlstilfælde bevise, at du har købt et digitalt produkt. Hvis du ikke er i stand til det, kan du blive tvunget til at betale for en enkelt rejse.

Question 3

Skal jeg have en selvklæbende vignet/klistermærke i min forrude ud over den digitale vignet/ruteafgift?

Accepted Answer

Nej. Du har ikke længere brug for et fysisk produkt, når du er blevet registreret som bilist. Som motorcyklist skal du dog have registreringsbekræftelsen med dig. Vi sender heller ikke nogen selvklæbende vignet.

Question 4

Hvilke betalingsmetoder tilbydes?

Accepted Answer

Vi tilbyder følgende betalingsmetoder: Kreditkort, Giropay, Sofortüberweisung, iDEAL, EPS, S€PA, PayPal

Question 5

Hvad er forskellen mellem en digital vejafgift og en digital vignet?

Accepted Answer

På alle østrigske motorveje skal motorkøretøjer på op til 3,5 t og motorcykler betale et vejafgiftsmærke. På grund af de høje anlægsomkostninger er der på visse overgange over Alperne også en vejafgift. Denne skal betales separat. På vejafgiftsstrækninger er der ingen pligt til at betale vejafgiftsmærke. Vores ruteberegner hjælper dig med produktvalget!

Question 6

Hvordan fungerer den digitale vignet?

Accepted Answer

Den digitale vignet er registreret direkte på din nummerplade. Ved betalingsanlæggene kan du således køre i de grønt markerede betalingsbaner eller også i de almindelige baner. Når din nummerplade er blevet matchet, åbnes barrieren automatisk.

Question 7

Hvor langt kan man køre i Østrig uden vignet?

Accepted Answer

Generelt gælder vignetforpligtelsen, så snart motorvejen eller betalingsvejen betrædes. Der er dog nogle strækninger af de østrigske motorveje, som er undtaget fra vignetpligten. Det gælder bl.a. strækningerne fra Walserberg til Salzburg-Nord på A1, fra Kiefersfelden til Kufstein-Süd på A12 og fra Hörbranz til Hohenems på A14. I fremtiden vil Linz Westring (A26) blive tilføjet; denne er stadig under opførelse eller under planlægning.

Question 8

Hvad koster en 10-dages-vignet til Østrig?

Accepted Answer

Du kan få en 10-dages vignet hos os fra € 19,90. Du kan også få en 2-måneders vignet fra 39,40 € eller en årsvignet fra 109,40 €.

Question 9

Er den digitale 10-dages-vignet umiddelbart gyldig?

Accepted Answer

I vores onlinebutik modtager du din digitale vignet med øjeblikkelig gyldighed. Ventetiden på 18 dage gælder ikke.

Question 10

Hvorfor er den digitale vignet dyrere?

Accepted Answer

Når du køber i vores onlinebutik, giver vi dig en straks gyldig digital vignet. Konkret betyder det for dig, at du ikke har en ventetid på 18 dage på din online booking og kan bruge dit valgte vejafgiftsprodukt inden for få minutter efter registreringen. Vi har også optimeret bestillingsprocessen for vores brugere og er tilgængelige 24/7 via vores kundesupport.

Kundeservice

Hvis du har spørgsmål, står vi til rådighed hver dag!

Har du spørgsmål? Skriv til os!

Kontakt vores kundeservice

Mandag - søndag