Serviciul clienți

Dacă aveți întrebări, vă stăm la dispoziție în fiecare zi!

Întrebări puse frecvent

Produsul pe care îl alegeți include protecție gratuită pentru anulare. Aceasta înseamnă că beneficiați de flexibilitate totală. Puteți găsi toate informațiile aici. Comanda dumneavoastră a fost deja rezervată și va fi pregătită la timp pentru dumneavoastră. Veți primi confirmarea înregistrării și, dacă doriți, factura chiar înainte de a începe călătoria. Până atunci, nu trebuie să faceți nimic. Dacă nu ați primit confirmarea înregistrării la începutul valabilității, nu veți putea călători. În acest caz, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Din păcate, comanda ta nu poate fi procesată imediat din cauza problemelor tehnice. Suntem deja în proces de rezolvare și de obicei putem remedia problemele rapid. Dacă totuși dorești ca comanda ta să fie valabilă imediat, o poți anula cu siguranță. În acest caz, te rugăm să contactezi serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Aveți întrebări? Nu ezitați să ne contactați!

Aveți întrebări? Scrieți-ne!

Am răspuns deja la câteva întrebări frecvente pentru dumneavoastră. Vă rugăm să aruncați o privire asupra întrebărilor frecvente!

Smartphone

Contactați serviciul nostru pentru clienți

info@digitale-vignette-online.at

Luni - Duminică

Disponibil pentru dumneavoastră zilnic în câteva ore.