Question 1

Mikor kezdhetem el a vezetést, miután megrendeltem és kifizettem a digitális útdíjtermékemet?

Accepted Answer

Miután kifizetted a rendelésed, azonnal megkezdjük a rendszámtáblák regisztrálását. Ez általában kevesebb mint 2 percet vesz igénybe! Az útdíjboltban történő sikeres regisztrációt követően e-mailben kapsz egy QR-kóddal ellátott regisztrációs visszaigazolást. Az útdíjtermék mostantól érvényes, és már vezethetsz is! Digitális matrica esetén az útdíjterméked a megadott időszakra, digitális útszakaszdíj esetén pedig a kiválasztott útvonalakra érvényes.

Question 2

Szükséges-e a regisztrációról szóló visszaigazolást magammal vinni, ha az osztrák autópályákat használom?

Accepted Answer

Itt különbséget kell tenni a személygépkocsik és a motorkerékpárok között. A motorkerékpárosok esetében jelenleg nincs lehetőség a digitális úthasználati díjjegyek automatikus regisztrációjára. Fel kell mutatniuk a regisztrációs igazolást. A személygépkocsivezetők nem kötelesek magukkal vinni a jegyüket. Javasoljuk azonban, hogy esetleges technikai problémák miatt mindig tartsd magadnál. Így kétség esetén bizonyítani tudod, hogy megvásároltad a digitális terméket. Ha nem tudod bizonyítani, akkor előfordulhat, hogy fizetned kel egyetlen útért.

Question 3

A digitális matricán/útszakaszdíjon kívül szükségem van-e öntapadós matricára a szélvédőmön?

Accepted Answer

Nem. A sikeres gépkocsivezetői regisztráció után már nincs szükséged fizikai termékre. Motorkerékpárosként a regisztrációs igazolást magaddal kell vinned. Részünkről sem kerül sor öntapadós matrica küldésére.

Question 4

Milyen fizetési módok közül lehet választani?

Accepted Answer

A következő fizetési módokat kínáljuk: PayPal: Hitelkártya, Giropay, Azonnali banki utalás, iDEAL, EPS, S€PA, PayPal.

Question 5

Mi a különbség a digitális útszakaszdíj és a digitális matrica között?

Accepted Answer

Ausztriában a gépjárművek és motorkerékpárok 3,5 tonnáig kötelesek útdíjmatricát használni. A nagy építési költségek miatt útdíjat egyes alpesi átkelőkön is fizetni kell. Ezt külön kell megvenni. A díjköteles szakaszokon nem kötelező a matrica. Útvonal-kalkulátorunk segít a termék kiválasztásában.

Question 6

Hogyan működik a digitális matrica?

Accepted Answer

A digitális matrica közvetlenül az Ön rendszámtáblájára van regisztrálva. A fizetőkapuknál így a zöld színnel jelölt fizetősávokban vagy a normál sávokban is közlekedhet. A rendszámtábla egyeztetése után a sorompó automatikusan kinyílik.

Question 7

Milyen messzire lehet Ausztriában matrica nélkül vezetni?

Accepted Answer

A matricakötelezettség általában az autópályára vagy fizetős útra való behajtástól kezdődik. Vannak azonban olyan osztrák autópálya szakaszok, amelyek mentesülnek a kötelezettség alól. Ezek közé tartozik az A1-es autópályán Walserberg és Salzburg-Nord közötti szakasz, az A12-es autópályán Kiefersfelden és Kufstein-Süd közötti szakasz, valamint az A14-es autópályán Hörbranz és Hohenems közötti szakasz. A jövőben a Linz Westring (A26) is csatlakozik; ez még építés alatt áll, illetve tervezés alatt áll.

Question 8

Mennyibe kerül egy 10 napos matrica Ausztriába?

Accepted Answer

A 10 napos matrica nálunk 19,90 €-tól kapható. A 2 hónapos matrica 39,40 €-tól, az éves matrica pedig 109,40 €-tól kapható.

Question 9

A digitális 10 napos matrica azonnal érvényes?

Accepted Answer

Online áruházunkban azonnali érvényességgel megkapja a digitális matricát. A 18 napos várakozási idő nem érvényes.

Question 10

Miért drágább a digitális matrica?

Accepted Answer

Online áruházunkban történő vásárláskor azonnal érvényes digitális matricát biztosítunk Önnek. Ez konkrétan azt jelenti az Ön számára, hogy nincs 18 napos várakozási idő az online foglalásra, és a regisztrációt követően néhány percen belül használhatja a kiválasztott útdíjterméket. A megrendelési folyamatot is optimalizáltuk felhasználóink számára, és ügyfélszolgálatunkon keresztül 24/7-ben elérhetőek vagyunk.

Ügyfélszolgálat

Ha bármilyen kérdésed van, minden nap rendelkezésedre állunk!

Kérdésed van? Írj nekünk!

Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal

Hétfő - vasárnap